移动互联网时代的新品牌营销

大家好，我是牛云老师，今天我们来聊一聊《移动互联网时代的新品牌营销》。20大刚刚开完，一直在讲新思路、新战略、新举措。所以任何一个行业，在一个伟大的新的历史时代，都应该有新的思路，然后针对这个新的思路，提出一系列的新战略。最重要的是什么是战略背后可执行的一系列的新举措 。有三个关键词非常重要，新思路、新战略和新举措用得非常非常的精准。中国这么多年以来，从来不缺有想法的人，但是这些想法到最后很多落成空，根本没法落地，为什么？没有新举措！所以各行各业当中都在说空话做不了实事，那么营销领域这些年从西方的营销学引入到整个中国，我们中国几十年以来，改革开放之后，因为改革开放之前也没有营销，改革开放之后大概到90年代的时候，中国才开始有营销学，那么这个营销学用到今天大概用了这么三四十年的时间了没有什么太大的变化，我们本土没有诞生真正的能够创立新的营销学的新的营销思维体系的大师。那么都是在沿用西方的营销学，所以牛云老师今天针对移动互联网时代一些新营销思维和手段和大家分享一下，因为我用这种新营销的思路已经做了十年。现在是百废待兴，各行各业大量的门店倒闭工厂倒掉，这里面有疫情的原因有移动互联网的原因，直播、拼多多、美团这些平台抢掉了他们的生意。但是美团也、拼多多、直播等抢掉的不是他们的生意，真正抢掉的是他们的渠道，也就是构建了新的生产关系，这些互联网平台瓜分了原本属于传统经济的利润。所以你看抖音上每天足浴店、洗浴中心、饭店、五星级酒店等，套餐原价888现在抖音价只要198。商品没变，消费场所没变，什么变了？客户来源渠道变了。原来我是要到这家五星级酒店去，现在变成我要在抖音上买个优惠券，然后拿这个优惠券到饭店去消费，这就跟美团是一样，所以抖音现在已经变成了第二个美团。而且未来甚至有取而代之之势，如果传统企业再不觉醒，被这两大杀手摁在地下摩擦，体无完肤都是你幸运的，最后让你剩一把老骨头挫骨扬灰，所以整个的移动互联网这些巨头和平台对传统企业的压榨就是挫骨扬灰。那你为什么会被人按在地上摩擦，因为你手无还击之力，你根本就不知道怎么回事，甚至怎么被人按下的你都不知道，所以今天这节课我要向你揭露这个秘密，你为什么会被人按在地上摩擦，你怎么才能起来，怎么才能反杀他，必须要用新的营销思维，新的营销举措才可以。那么这节课呢我分两大板块来给大家讲。第一大板块我们回顾一下世界营销学的历史。我们讲营销学营销，我们还是要这个去研究一下真正创造营销学的鼻祖这些人都是谁？他们在世界上风靡了这么多年，未来他们的思维还会在某些领域当中还会继续风靡几十年，因为那些传统的人还会用这些传统的思维这是肯定的啊，但是有先进的人，激进的人，提升了认知维度的人，掌握了今天生产力要素的人他们会用另外一种生命力来重塑企业，重塑企业的品牌，重塑营销的使命。

所以我们分这两个板块来讲啊，第一个讲一下世界营销学的一个大概的一些名人一些核心的思想，然后再讲一下我们接下来在新的历史时期如何去通过新营销来塑造新的品牌，或者说来强化我们传统企业的生意不被这些目前的这些大的平台怎么去进行掠夺。那么在回顾历史的时候要提到这么几个人啊，大概有这么6、7个人，最早的营销学理论，这几个人我看了一下基本上都是美国人，工业化文明促进了商品的高速发展，因为整个工业文明、后工业文明都是在美国发生的，第一次世界大战之后呢，欧洲就逐渐逐渐的退出了历史舞台。那美国因为在第一次世界大战当中，通过生产物资供给这些打仗的国家之间提供这些物资，然后在后面闷声发大财，然后经过几十年的这么养精蓄锐，特别是二次世界大战结束之后，美国以胜利者的姿态就变成了世界第一强国，一直到今天美国都是世界第一强国，所以是工业文明铸就了美国作为世界第一帝国的地位，而工业文明的背后就是什么？就是营销的发展，广告传播学的发展，让美国的产品美国的消费理念影响到世界方方面面。我们的肯德基，麦当劳，星巴克，我们的家化日化产品。男人刮胡子的吉列刀片全部都是美国生产，我们大量的服装虽然写的Made In China，但是呢，它是美国的品牌。所以美国工业化产品它主打的是我们的日用品牌，相反奢侈品，比如说各种各样化妆品，女人用的包包，男人穿的皮鞋，这是欧洲沿用了过去的宫廷文化当中传下来的，那么香水啊这些都是意大利、法国、德国他们在统治着这个全世界的地位。但是现代工业化产品都是从美国诞生的，所以现代营销学思维必然会从美国诞生，那么第一个人就是麦卡锡。麦卡锡创建了著名的4P理论，到现在就像广告公司的这个人一定讲4A广告公司是一样。麦卡锡创建了4P理论，他讲到所有的产品的营销都是由产品、价格、通路、促销。用英文就4个P开头的英文字母，所以就叫4P理论,而第一个P就是产品，所以产品非常重要，自始至终是产品构建了一系列的连接关系。那如果没有产品的话，就没有价格，也没有产品的销售通路，也没有促销，那么4P理论的本身也就不存在了。所以工业化文明是从工业化产品转化为商品开始。那么4P当中最后一个促销，促销就是广告。渠道再好，产品再好，你的价格再美丽你不去做广告没人知道，所以你根本卖不出去，所以麦卡锡在创建基础营销学的时候，缔造这个4P理论的时候，他就明白产品最重要。然后产品能不能卖出去广告最重要，所以这是我们要了解麦卡锡理论的一个基础。

那么第二个人呢叫做里夫斯，上世纪50年代提出usp理论，他倡导什么呢？叫做独特的消费主张。那么独特的消费主张是什么意思呢？就我的产品跟别人不一样，所以中国有那么多茶的细分市场。凤凰单枞、铁观音、碧螺春、西湖龙井、云南的普洱等，一个柚子都分好多个产地，那我的与众不同。比如金龙鱼1:1:1什么混合调出做一系列概念，这些概念都来自于里夫斯的这个理论，就是我要创造一个与众不同的主张。比如说小罐茶也是一样啊，所以我觉得里夫斯的理论应该是后期特劳特提出定位营销学的一个基础。那特劳特在提出定位营销学的时候，他可能就是这个里夫斯的一个理论的被影响者，然后再创建独特消费主张的背后去进行精准定位锁定客户，定位营销学才诞生。    

第三个呢在西方很著名的叫科特勒，科特勒是现代营销学之父，今天中国这些营销策划大师，大学里面学市场营销学的学生科特勒的书是一定会有的，这些书说实话全世界翻译最多的版本都在中国。美国人可能都没有那么认真去学，欧洲人可能压根就不学，因为欧洲人是古老的宫廷文明和意大利文艺复兴时代的那种古老的皇家文化，他们是看不起美国人的。所以欧洲和美国是两个非常非常这个微妙的这种关系，美国人也看不起欧洲人，觉得他们很腐朽，欧洲人从心眼里看不起美国人，觉得他们就是一帮赚钱的爆发户别的啥也不会，所以你看高级的东西，优雅的东西，比如说绘画、油画这些大师早年的成就者都是欧洲的。当然了，美国在现代油画和现代绘画当中现在已经逐渐取代欧洲，欧洲他是一个宫廷文化的没落的文明，跟中国那个清朝是一样的。所以欧洲人小资，过着悠闲的生活，他们守着祖先留给他们的文明资产和物质资产，以及大自然资产过着无比悠闲的生活，所以如果说年纪大了，你说在哪里面生活最好？欧洲最好。所以你看中国很多大富豪包括马云都去西班牙度假，他们都在西班牙定居了。因为西班牙那里面有最美丽的海岸风景线，宜人的气候，然后健康的美食，迷人的葡萄酒，当然了，还有意大利漂亮的美女、游艇，跟美国完全不一样。美国就跟中国是一样的，跟深圳是一样每一天忙的要死，你到华尔街去，你到纽约第五大道，人都是行色匆匆的，大家都忙着赚钱。欧洲人不忙着赚钱，欧洲人忙着享受生活，所以他的营销学到后期自然不行，大家都享受生活，谁会去研究这些东西？所以一个小小的瑞士国家，通过旅游，通过钟表，通过畜牧产品，那么全世界都到你去消费，他根本不需要去做什么营销，最好的营销是什么？就是把老祖宗的东西搬出来告诉他我一直在用老祖宗思维在做这些东西。那美国不一样，美国没有老祖宗，所以他就只能做新东西，所以现代营销学为什么都是诞生在美国，这个我觉得是根本原因。那么科特勒的营销学之父，他的名称来源于什么呢？他是最早讲整合营销，那么整合营销这个在1990年代，2000年之后了啊，这个讲整合营销比较有名的叫舒尔茨，但整合营销最早提出这个概念是这个现代营销学之父科特勒。

然后就是波特，波特很有名，这个竞争战略之父，研究竞争的，所以营销学在西方被划分了很多个模块。那波特呢在20年以前在中国特别的火。大量波特的信徒举办大量的这种营销讲座，那时候因为没有疫情，人们学术文化氛围很浓，中国在今天已经没有学术文化，我们想去讲一些东西，讲一些真正学术性的东西，你在抖音都播不出去的。相反弄个美女在这扭扭屁股、扭扭胸，那抖音是非常的欢迎，所以，中国很多互联网媒体的价值观取向出了大问题，未来一定会有一个大的调整。

大卫奥格威，这个人号称广告教父，他创建了著名的奥美广告。这个很多中国的广告公司也叫奥美广告。然后跟奥美有各种各样的合作，那么奥格威呢主要是讲品牌。写过一本书叫做《一个广告人的自白》，我也写了一本书叫做《一个新广告人的自白》。奥格威的很多观点，你看我讲这些营销学大师他们的观点，他们都有思路，他们都有战略，但是他们没有举措，他们落不了地。而且，世界只有一个波特，世界只有一个科特勒，世界也只有一这个奥格威，世界也只有一个里夫斯，他们无法在拷贝出更多的麦卡锡，更多的克特勒，更多的波特出来，为什么？因为他没有办法做到标准化，完全靠他的个人的创意思维在支撑他的理论，而他的众多信徒在落地这些理论的时候就要自己去想办法寻找各种各样的途径去进行落地，但大多都是无效。除了投入巨额广告费狂轰滥炸之外，剩下都是无效的。如果广告不能够摆脱狂轰滥炸，不能够摆脱大量的投入资金去做的话，这种广告无助于中国95%的中小企业。世界营销学大师乃至于中国的营销学大师只能服务富人，服务不了中小微企业。而我认为未来最好的服务对象一定是中国的中小微企业，作为营销策划公司、作为管理咨询公司、作为培训公司、律师、会计师，未来的最好的服务对象一定是中小微企业，而不是大企业。传统营销学最主要的问题就是理论强大，思维强大但是手段不强大，或者说没有手段，全凭个人悟性。包括大卫奥格威也是一样啊，比如说，我记得很清楚他一个广告他在美国，在纽约是怎么一战成名的。在美国那个纽约日报上大大的报纸，他买下了整版的广告，给一个衬衫厂策划的广告，白衬衫扎个领带，因为那个报纸是黑白的，也不知道什么颜色领带，扎个领带，然后呢，带着一个独眼的眼罩，独眼的眼罩像那个海盗一样一下子就聚焦了。所有人都看了，因为大家都觉得说穿上一个帅气的衬衫，打上领带的男人一定是一个完美的男人，所有人都是这样想。所以过往的模特当中都是完美的，然后这突然间出来一个独眼龙，一下子产生一种错觉营销啊，所以他用这种独特的手段来塑造品牌，让品牌深入人心，这是大卫奥格威的他的这种聪明之处。但是这种东西很难模仿，他用了一个独眼龙的男人去卖衬衫，你明天再把你家邻居那眼睛不好使了戴个独眼龙，你俩眼睛都蒙上也未必好使，为什么？不新鲜。营销终有一天会失去趣味，失去人们去掀动那个报纸的欲望，为什么？穷尽了。世界如此之大，大家都在用这个招，除非哪天找到一个长三只眼的男人，所以很难模仿，只能成就他个人的经典。

那么定位之父必须要提特劳特。

那最后再给大家提一个舒尔茨，舒尔茨是2000年之后近代流行的一个营销学的大师，他提出的概念就是全域整合营销，企业所有的营销环节当中一切为我所用，一切资源为我调用，为品牌来进行赋能。所以呢，这些传统营销学，所有的刚才我提到的这有七个，这大师他们是干嘛的呢？所有的人，全部都是在4P理论的基础上研究第一个P就是产品。我的产品怎么做品牌？我的产品怎么做独特的定位？我的产品怎么去创造独特的卖点，我通过我的产品怎么去进行整合营销。所有人都在研究产品，他们试图研究消费者，但是研究不了，因为所有的营销学全部切入不到消费者那端去。那么牛云老师自2012年开始独创技术营销学派，有别于传统营销学。所以以前的传统营销学，无论东西方的，都可以把它理解为传统营销学或者定位营销学（各个流派基本都是在研究产品的细分属性，本质就是定位）。刚才讲的无论是里夫斯也好还是科特勒也好，还是特劳特也好，还是舒尔茨好，他们所有的讲的都是用产品的不同属性来做画像来锁定不同的客户，我们都可以把它理解为定位营销学的范畴。不管他叫什么名字，什么整合营销啊，什么4P理论呢都是一样的，因为他们定位营销学的显著特征，按照我的整理和归纳就是定位营销学就是研究产品，用产品的不同的属性来寻找不同的目标消费者并且匹配相应的广告，选定相应的演员来进行狂轰乱炸式的传播和宣传，就是这样。所以他有一个特点，什么特点呢？广告像一面墙，定位营销学在墙的这一边，消费者在墙的这一边，所有的这些大师，刚才我讲到的七位大师，他们在使用传统营销学理论的时候他们穿透不到这一道墙，这道墙就是广告，无论谁做什么样的创意最终都用这面墙把它挡住了，消费者到底看没看这个广告，看了之后到底买没买，以后会不会再来买，买了之后他能不能去做品牌口碑传播给我带来更多的客户？一切都被这个神秘的墙挡在了墙的外面，所有的这些营销学大师，包括中国的都没有任何人知道墙里面的秘密，就这么简单，这就是为什么我要提出“新广告、新营销、新策划”，我们用这个“新”来干嘛？穿破这道墙，我们用这个“新”从这个墙穿过去，直接到达后面的所有的消费者。前面这些生产厂家，这些卖场大小店铺已经被传统营销学已经研究透了，所有的传统营销学都在这里面竞争，这是一片疯狂的红海，所有的企业都在尝试找一个大师，怎么为他的产品找一个特殊的定位，然后能够唤醒墙这边的消费者。虫草，我在《牛云说营销》里讲过几次，本来就是牛吃的东西人根本就不吃的东西，被这些定位营销学学了里夫斯，学了特劳特，学了科特勒的这些人啊，把这虫草找人挖出来刷干净装个小管里面，告诉他吃了之后滋阴壮阳，能活100岁啊，然后通过一系列的广告投放试图让这帮人理解。现在新出这个虫草牛不吃了，你吃了。阿胶以前只是一味药而已，然后经过某大师一包装这阿胶吃了之后能够养颜驻颜啊，然后呢本来一块钱一斤，现在变成100块钱一斤，然后卖给这帮人，因为那99块钱是广告费。所以定位营销学从某种角度来讲，或者传统营销学从某种角度讲不排除刻意夸大了产品的使用功效。比如说以前著名的那个牙防组织，最后揭开那是一个大骗局，十五六年以前做牙膏广告，牙膏广告一定会有一个牙防组织建议，什么牙防组织建议我们。后来发现所有牙膏都是牙防组织建议的，后来发现牙防组织就俩人，压根就没有这个东西，都被他们造出来的，典型的被传统营销学这些大师们编出来这么一个组织，赋予这个产品一个新的生命力试图感动围墙里面的人，他们在呼喊，他们在奔跑，对不对？总有一些声音会穿透这个壁垒，让他们听到，但是他们无法感知到他们听到没有，这是传统营销学最大的问题。

所以2012年开始牛云老师独创技术营销学派，我用一个小小的二维码穿透了这道壁垒，独创了中国的本土营销学——技术营销学。所以如果说讲中国开山立派，讲中国本土营销学，那牛云老师是开山立派的人，就像中国的宗教、佛教，释迦牟尼佛2000多年这个从印度传到了中国之后，已经变成了中国最大的宗教，而中国传统的宗教是道教，今天我们生活当中用到所有的常识都是道教的范畴。我们天天说的道生一、一生二、二生三、三生万物，人法地、地法天、天法道、道法自然，中国人张口就来对吧？这都是道教的范畴。我们的二十四节气、阴阳八卦、五行、太极这些都是中国朴素的古老的哲学，他也是道教当中的非常重要的核心元素，比如说我们的太极，你放个太极在这里这是道家的。中国的人文始祖伏羲7000年以前一画开天创建了八卦，那伏羲是我们道家的老祖，但是这些东西没有得到弘扬，为什么？不知道，不知道为什么，没得到弘扬，从某种原因可能是讲中国人比较低调，或者说我们的营销学做的不好，所以我们一直在讲宗教文明的时候，佛学非常擅长于传播，所以大量的佛学的经典，你很少人除了我们专业的人能找到道教的经典，普通人你想去哪里找一本道教的书你根本找不到，没有卖的也没有，你到素食馆，所有的素食馆里面一定都有佛家的书籍免费赠送，都是那些善众、信众们助印的全部免费发放一分钱不要。但是道家没有，因为开素食馆的没有放道家，到目前为止我还没看到。所以宗教用他的强大的传播手段，然后宗教也是一个产品，他也遵循4P理论，所以经过他的这个传播风靡全中国，相反道教因为他在渠道建设上，然后呢他在这个广告传播上没有去寻找到有效的手段，所以现在可以说是比较没落，那么中国营销学也是一样，中国营销学为什么没有发展起来？说简单一点，因为传统营销学这个领域里面包括刚才那些大师，等我们中国人觉醒，等我们进到商品经济社会的时候，世界营销学的体系已经完善了，刚才我讲那个大师都是美国50年代，60年代，70年代，除了舒尔茨是本世纪这个火起来的，剩下其他的都是上一个世纪的，美国随着现代工业文明的奠定，他的营销学理论已经极其完善，中国也基本上没有什么机会去做这些事情，这也是我们的一个悲哀，或者说我们时运不济，没办法啊。但是到今天，到了移动互联网时代，我觉得我们中国有了诞生本土营销学的土壤，我这么多年奔走呼号来讲营销学，我不是为了占这个山头占这个地位，说牛云老师是中国技术营销学的教父、中国本土营销学的教父，对吧？无论别人承不承认，我都把这事做了。新的营销学能不能诞生？或者任何新的思维能不能诞生取决于什么？最重要的元素就是生产力要素，所有的营销学都是构建新的生产关系，所有的买卖交易都是构建生产关系，任何一个营销学体系，广告传播学体系都是把客户从原有的消费群落当中吸引到我的消费群落当中。你说定位营销学，你这个比如说这个奥格威，奥格威在做品牌形象的时候，你弄了一个这个独眼龙穿了一个白衬衫这个新的品牌，那么穿白衬衫，本来穿白衬衫人出从A品牌买的，现在这个独眼龙比如做的是B品牌，那人们就转而消费B品牌，A品牌消费就会减少。营销学改变的是什么？是客户的流动性，每一个新的品牌诞生，都是在摧毁老的品牌，每一个新商场的诞生都是在摧毁周边的小商场。你看我家附近那个沃尔玛关掉了，沃尔玛关掉一夜之间周边出来十几个小商场，卖蔬菜的，卖水果的全出来了，一夜之间出来，为啥？因为以前大家都在沃尔玛买，现在沃尔玛没有了，那沃尔玛的购买力就变成了这些小商场，人员没有增加，那个地方一直都那么多人，没有一夜之间出来那么多房子，那一夜之间出了那么多商场，消费者是谁？所以营销学历来都是原有社会资源的再分配，这是非常重要的，这个观点是非常重要的。一切的营销都是原有资源的再分配，所谓新的营销分支就是在掠夺其他原有的资源。美团饿了么也是一样，美团饿了么原来我是要到饭店去吃，现在我在美团点餐，美团饿了么没有创造任何东西，携程没有创造任何东西，创造了什么？客户资源的再分配，这种客户资源的再分配就叫生产关系。只不过这种生产关系，过去的生产关系的定义什么？是劳动者在利用生产力的过程当中形成的与劳动者之间的关系。今天的劳动者要被重新定义，过去AB很简单，我是老板，我创办一个工厂，你们在我这里工作，我们两个人关系非常简单。现在麻烦了，出了一个第三方叫劳务公司，那我不跟你签劳动合同，咱俩之间没有生产关系。我跟劳务公司签，劳务公司再跟你签，我们三个是三角关系。今天本来正常我到饭店去吃饭，现在我在美团上点餐，然后美团再把我这个客户给饭店，你看，生产关系又发生改变。这种发生改变所有的能够促成新的生产关系出现的有两个大的元素，第一个是生产力要素，第二个是政策，政府的宏观政策。那么生产力要素就是当一个颠覆性的新的生产力出来的时候，生产工具、生产资料出来的时候，生产关系一定会被重组，谁先掌握了生产资料谁就会成为时代的统治者，所以当今天你被人按在地上摩擦的时候，别人用什么在摩擦你？用生产资料来摩擦你。过去的生产资料是什么铲地的铲子，挖土的铁锹，耕地的牛，这是过去的生产资料。今天呢？飞机，大炮对吧，航空母舰对吧，然后呢互联网、IBM、然后苹果、小米、华为，这些变成了新的生产资料，他们对整个世界秩序和生产关系进行了重塑，这很可怕。最重要是什么？在重塑的过程当中，传统的消费者和传统的经营者根本意识不到，而且甚至无法参与，这是很恐怖的事情，他无法参与，他自然就没有机会去参与生产关系的再分配，所以他只能任人宰割。你去问饭店老板：“你为什么要用美团呢”？“我没办法呀啊，刚开美团说免费后来收费啊，我只能用没办法"。就像骑摩拜单车刚开始免费，就像你滴滴打车刚开始都免费给你补贴。我记得很清楚，我下载美团的时候是我到一个饭店去吃面，那个面22块钱，然后饭店里面贴着张大大的海报，上面写着首单免20元，对于我这样人来说20块钱虽然不重要，但是有便宜我干嘛不占呢？而且我刚开始没有看到这个海报，是那个饭店老板跟我讲“现在这个有打折，你下载一个这个可以免20块钱”。我一看，好了，我就下载一个，我那是开始第一次用美团，我记得特别清楚，然后结果真的花了两块钱，20块钱是美团买单，老板在那乐够呛，我还在想你收到的不也是22块钱吗？我都迈进来了坐在椅子上，你饭店的桌子里准备点面了，你跟我讲去下载那个20块钱，这不是引狼入室是什么？这不是助纣为虐是什么？所以所有的传统企业被人按着摩擦，都是自己趴在地上脱光了被人摩的，没有资本按着你，是你自己脱光了趴那块姿势摆好了让人摩的，最开始一个人摩摩爽了，告诉左邻右舍大家一起来摩，然后所有的传统企业都脱光了按在地上趴在地下被人摩，就是这样。他们现在连起来的勇气都没有，为什么？没穿衣服不敢起来，能救他们的只有一个：把衣服给他们穿上，他们就起来了，能救他的只有我们的技术营销学。因为我们所开发产品的所有的功能可以完全取代美团，但是，是你自己的私域，就你自己这家饭店经营的。你的外卖订单管理、这个外卖骑手的管理、收银的管理全部都是你自己的，你只是需要一套技术解决办法，你需要的不是美团。大家一定搞清楚，移动互联网时代你需要的只是一个线上的解决方案，懂了吗？正是因为传统企业对新生产力要素，新生产资料的这种敬畏，茫然无知，导致他们产生的恐惧，而这些大的互联网平台美团也好，饿了么正是利用了这些传统企业的恐惧，然后施以压力，结果就把他们控制住，这一控制就是10年20年，压榨他们，每一单给我交23%的佣金，这美团饿了么才是真正的地主，这些饭店都是给他打工的，佃户很可怜。在《牛云说营销》很多这样的课，2015年开始讲，15年我讲课就讲我说早晚有一天食街上挂着条幅上面写着：“团购网站滚出去”，中国需要能够呼唤传统企业觉醒的人，然后还要给他们武器，光喊他们起来还不行，还得给他们武器自卫，保卫家园。技术营销学就是喊他们起来，并且给他们武器保卫自己的家园，必须这样做，不然的话万劫不复，所以国家市场监督管理总局副局长前两天刚刚开的这个吹风会提到“线上商铺也是实体经济”一锤定音。很多传统企业老板都在讲把互联网关掉，把电子商务关掉，把淘宝关掉，把直播带货关掉，不可能。政府不会做逆天的事情，互联网是天，是高维智慧，这世界上就没有低维智慧能够控制高维智慧，我们只能顺势而为，所以国家市场监督管理总局又说了第二句话：鼓励传统商铺、传统企业创新，打造线上模式，山不过来我就过去，必须得这样。所以这十年以来我讲课核心主题都是传统企业如何打造私域，创建私域，经营私域，驾驭私域。传统企业拥有良好的线下体验，是线上永远也比不了的，传统企业就是要打造有温度的线下体验的这种场所，进而和消费者产生强关系，还是有很多人逛街，如果你有足够的魅力，他一定会去你那里。所以刚才讲到了传统营销学的弊端，无论哪个大师也穿透不到这个壁垒，因为他们没有技术，没有把新的生产力转变为新的生产工具。马斯克全世界第一人，29台猛禽发动机推动了100多吨的火箭，几十层楼高。2025年人类第一批人就会登陆火星，2030年将会有100万人移民到火星上构建基地。哇！这是伟大的梦想！所以马斯克是在为全人类的使命，生存使命来进行奋斗和布局，我们应该学习西方的这些思维，这些科技和学术的土壤造就了西方的现代文明。中国今天的企业生存环境也可以，那为什么大家不去思考这个问题呢？所以我觉得我们的这种思维方式需要发生改变，中国动不动就把新东西的传播理解为传销，我上课最开始现在这几年不讲，我最开始讲课别人经常讲这一看就传销的。我不知道他咋看出来，他那眼睛咋那么毒呢？他看一眼就知道是传销的，他咋那么厉害呢？国家市场监督管理总局咋不把他请去呢？让他到全国各地看一眼哪是传销，抓人多方便啊，但凡是有人激进的演讲，但凡是有人热烈的演讲，但凡是开一个会场，聚一帮人在那听课，中国人的印象当中这就是传销，那如果把传销理解成传播营销，我觉得这个传销很好，我不知道传销这词的本意是啥，我的理解就是传播营销学就叫传销，以后别人不说我都得说你干啥的？我说我讲传销的，讲传播营销学的。这也算定义了中国一个新词汇，咱们讲新举措吗？传销为什么不能新？昨天这个我做了一批名片，然后我说这个农村供销社都能复出，名片为什么不能复出，名片一定会复出，DM单一定会复出，传统的营销模式、传统的广告传播模式一定在新的生命载体的互动之下一定会重生，但是这种重生他是带着翅膀会飞的，带新的动力系统，可以穿破地球引力的束缚去遨游太空进入高维空间，这才是今天的真正的现代营销。

第二大板块咱们就讲讲现代营销学在品牌塑造当中的作用。那么有第二点，刚才讲的是第一点，第二点、第三点，第四点，那么工业文明促进了营销理论和广告新形式。几十年的发展，传统营销学已经到了顶点了，可以说是巨大的瓶颈，而突破这个瓶颈的绝对是技术，移动互联网技术传化为广告技术营销工具的认知和手段。信息文明时代，生产力要素已经从工业化的机械制造，精密加工转型为现代的信息化技术和信息化的管控手段，所以当新的生产力要素出现的时候，必将会催生物联思维和人际的流量思维（互联网技术的本质就是链接和共享），这个词很重要啊，物联思维和人际流量思维。工业文明的产物将变成一种载体和介质，真正的营销从有形转化为无形，所以第二条总结起来就是移动互联网的时代的营销是从有形转化为无形，所有的传统营销学，刚才我讲到那些营销大家他们都在做有形的商品。所有的墙以外都是有形，有形是不可能穿越墙的。你看过去，我们看中国的法术电影都是化作一缕青烟从墙穿过去，你见到谁一个真人从墙穿过去，那是不可能的事，那一定是无形才能进去。无形是什么？信息技术是无形，互联网就是无形，打电话、一个语音大洋彼岸美国都可以收到，这就是无形，过去我们有线电话铺电缆那叫有形，自从世界上第一次无线电报机摩尔斯电码滴答滴滴滴滴滴发明之后，无形通讯就开始了。其实人类从那一刻开始已经在接触高维文明，已经知道了无形世界当中的我们用肉眼不可见的东西比我们可见的东西要多得多得多，今天也是一样，我们人类肉眼能看见的东西波段是极其有限。世界上绝大部分物质我们都是看不到，在我们的身体周边充斥了无数的有形物质和生命力，我们不知道而已。所以我们先把握一个原则，营销的原则，现代营销学、技术营销学的原则是什么？是把有形化为无形。为什么？我们要穿透这个壁垒，进到这边来，为什么？因为所有的传统营销都是要进到这边来，他进不来而已，画地为牢了，我现在用技术手段能进来。所以根据第一性原理和原点思维真正经营产品在左边，定价、渠道和广告投放4P理论当中只有一个P在左边，剩下三个P都在右边，传统营销学根本控制不了这三个P，唯有技术营销学才能控制3P，因为必须要穿透这个壁垒，我这么说大家应该就懂，所以牛云老师这套技术营销学朴实无华，没有华丽的辞藻，我不搞那些高大上的理论（其实也挺高大上，哈哈）。

第三大条，品牌的价值从过去的视觉识别将迎来新的时代，叫做流量识别，这是牛云老师对移动互动品牌认知的一个重要的理论。传统的品牌从过去传统营销学定位营销学当中的VI视觉识别，现在开始进入到信息化时代营销学的这流量识别。经营主体和经营的产品范围发生了完全颠覆式的变化，完全从有形进入到无形，所以我在2020年讲一节课叫《海底捞为什么不帮恒大地产卖房子》然后2020年我有两个灵魂问题，第一个问题叫“海底捞为什么不帮恒大地产卖房子”？第二个叫“美团为什么什么都可以卖”？海底捞不帮恒大地产卖房子就是没有突破有形到无形之间的障碍，而美团什么都能卖是因为他从有形突破到无形，他从商品商家的连接突破到什么——客户关系。所以美团只经营一种产品，美团外卖、送菜也快，送花也快，送药也快，他什么都能卖。因为什么？因为他只有一种商品——就是人，他经营的是美团上面的私域流量你这些人只要在我这个锅里面，我往锅里面扔什么你就得吃什么，就这么简单。中国就是一口锅，或者中国就是几口锅，人在这个锅里煮着涮到另外个锅涮另外个锅跳不出这个锅，你自己要弄一把壶，懂吗？你要想办法把你的客户装到你的壶里，而不要把你的客户装在别人的锅里，所以这把壶就是私域，你可以拿着走的你见谁吃饭捧着锅走？我锅大点能捧动吗？再大的壶我也能把它拎走，所以品牌第三条我给大家讲了这个，我觉得已经很精准了。

那么第四个，一切可控的互联网元素皆是流量，当有形思维转化为无形思维之后，当有形产品转化为无形产品之后，所有的可控的能够用互联网所控制的元素，到最后都是流量的转化。所以我觉得传统企业如果说我不来讲这个课的话，你们会陷入另外一个陷阱叫做流量陷阱，现在很多传统企业就陷入流量陷阱了，比如说国美，我刚才也讲了国美的课程，《牛云说营销》因为国美马上要开不出资来了，未来什么时候开也不知道，已经关了几百家店了，还剩3000多家店，已经是负债累累了。国美的股价下降了95%，马上就要崩盘了。那我在四年以前就讲过国美的课程，如果国美用我四年以前教的方法，断断不会有今天！国美黄光裕先生出狱之后做的最大一个动作是什么？就是做流量，他感受到了互联网的魅力，开始去做流量，但是他犯的最大的错误就是掉进了流量陷阱，所以今天我把这个词也正式提出来“流量陷阱”。这个都是我刚才突然想到的，那牛云老师的擅长，我的擅长是什么？我给你们讲课都是提纲，就是几行字，我非常擅长的是在讲课的过程当中不断的新的思维涌现出来，我会进入到那种状态，就像禅定的状态是一样。而且这种思维完全不受控制，我不会刻意去想任何问题他自己就会流淌出来，所以我理解蔡志忠先生，蔡志忠先生讲的就是他始终都是处在禅定状态，他画画都是处在禅定状态。我觉得我在工作的那个境界之中也是禅定状态，就是我不会受外面任何干扰，你在我周边谁走来走去都影响不到我，我可以进入到这种境界，让我的思维完全的自然流淌，这个很重要。那么流量陷阱是什么？片面的把消费者理解为流量，这就是流量陷阱，所以所有人都去买流量的时候，流量成本就非常巨大，而忽略了流量的产生是从线下店开始，是从客户的裂变开始的，是从产品获客开始。我这句话有可能会载入世界营销学的史册，我对流量陷阱的解读。所以，传统企业一定会进到下一个坑，虽然现在他们还没有发现这个坑，但是互联网已经在引导他们流量思维的时候，他们就会进入到流量思维的坑。所有人去讲流量，我怎么，我的消费者怎么样，我怎么获客，互联网公司就是一句话获客，抖音直播全部都是获客。当获客成本极高的时候，比如说百度，百度做竞价的时候获客成本极高，点一个关键词，那些搞医疗美容的都是几百块钱点一下，过去广告一块钱都没有人投，现在点一下广告这种关键词“快印”这种关键词都要10块、20块、30块钱。谁点了你还不知道，所以百度这几年业绩为什么高速下滑，因为人们付不起流量成本，只有那些开小医院的，百度大客户一年给他贡献几百个亿。所以，中小企业进入到下一个流量陷阱，我们怎么才能避开这个流量陷阱？你进到一个洞里面是陷阱，你进到一个平面矩阵当中那就是平台。所以这里涉及到什么呢，涉及到牛云老师创造这个概念，叫做原始经营图。任何一个企业都有一个原始经营图，是由产品，店铺和客户这三个维度的要素组成的，这在《牛云说营销》的《四维营销学》的课程当中有专门的论述，所以大家有机会一定要去认真听《四维营销学》的全套21节课程，三本书，我的所有的营销学的精华全部都在那里，我这些课其实是对我那个营销学的补充和论证。也就是说店铺是流量，产品是流量，客户是流量，这三个流量之间是交叉组成的一个平台，传统企业自己的私域流量平台，准确的讲不能叫经营私域流量，是经营自己的私域流量平台，这才是传统企业重要的。所以当你把这个理解透之后，你就不会陷入这个陷阱。为什么？因为流量的载体和主体全是你自己，是你的店。你要更关注你店的建设，更关注你店的沉浸式场景的体验，更关注在店内你的这个导购和消费者之间的互动。而今天，互联网公司正在用另外一种方式对传统企业降维打击。他们告诉所有的传统企业传统广告没用了，传统卖场没用了，扫码点餐。当所有的人都去扫码点餐的时候，你就马上会进入流量陷阱。所以人的要素必不可少，只要一离开导购的要素，线下店就失去了他生存的意义和价值。这是传统企业必须要觉醒，把这个理解透了，传统企业只要真正理解了移动互联网作为工具，真正理解了广告如何精准获客，真正理解了你的私域平台，这才是第一个维度。第二个维度就是商圈商家之间的整合，所有的私域平台之间的连接就会形成一个自我的商圈的保护系统，完全可以屏蔽美团饿了么这些大平台。我让他们一夜之间倒闭，只要你们能够觉醒，所以觉醒的力量是最强大，觉醒也是一种生产力，传统企业能不能起来？就算是没有疫情，因为中国传统经济从2015年开始走下滑路。那时候没有疫情，你能不能起来取决于你对互联网的认知，所以明年2023年开始的三元九运，离火运很重要。火就是互联网，互联网就是红红火火，营销学就是火，互联网营销学就是火上加火，传统企业能不能被这把火烧起来，就看传统企业能不能突破认知屏障，如果一找你学习，你就说是传销，一找你学习你就说是洗脑，如果你这辈子不被洗脑，你留在你大脑里的都是垃圾。每一次狂风暴雨的洗涤都能让这个世界变得更加的清晰，你的大脑从来没有经历过风暴，从出生到今天，你想你的思维得多么的僵化，如果你周边恰好都有这么一大堆没有被洗脑的人，你们这些老古董在一起能谈什么？你们已经活在另外一个世界。那这些平台对你们绞杀，你们自然手无缚鸡之力，对吧？唯一能做的就是在里面把门插上。你们期待的是未来天下大同，但是我告诉你只能是更加猛烈的血雨腥风，传统企业必须要觉醒。

好了，这节课我就简单给大家讲一下，要系统讲的话可能两天都讲不完，因为延伸的内容在四维广告营销学当中都有专门的论述。我通过一个对传统营销学的剖析来引出现代营销学技术营销学，来引出中国的本土营销学，来告诉传统企业，你涅槃重生的力量在哪里。

   本节课为《牛云说营销》的视频课程文字整理版，视频课程惟妙惟肖更精彩。

                            牛云老师 2022年11月8日录制整理